Política de Privacidade

A Soluções Digitais de Copywriting ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita a privacidade de seus usuários ("você" ou "usuário"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados Coletados

Coletamos as seguintes informações pessoais:

• • Nome completo
• • Email
• • Telefone/WhatsApp
• • Informações de compra (número do pedido, data, valor)
• • Dados de acesso (endereço IP, navegador, dispositivo)
• • Informações de comunicação (mensagens, feedback)

2. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• • Entregar os serviços e produtos contratados
• • Fornecer suporte ao cliente
• • Processar pagamentos e faturamento
• • Enviar comunicações transacionais (confirmação de pedido, atualizações)
• • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado em:

• • Execução de contrato (artigo 7º, inciso V, LGPD) — para entregar os serviços contratados
• • Consentimento — quando você nos autoriza a coletar dados adicionais
• • Obrigação legal — para cumprir leis e regulamentações

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• • Processadores de pagamento — para processar transações seguramente
• • Provedores de infraestrutura — serviços de hospedagem, email e armazenamento
• • Autoridades legais — quando exigido por lei

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros.

5. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• • Cumprir as obrigações contratuais
• • Atender a requisitos legais e regulatórios
• • Resolver disputas e questões legais

Após esse período, seus dados serão deletados ou anonimizados.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• • Acessar seus dados pessoais
• • Corrigir informações imprecisas
• • Deletar seus dados (direito ao esquecimento)
• • Portar seus dados para outro serviço
• • Revogar seu consentimento
• • Opor-se ao tratamento de seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco em [email protected].

7. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site pode usar cookies e tecnologias similares para:

• • Melhorar a experiência do usuário
• • Analisar o uso do site
• • Manter sua sessão autenticada

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador.

9. Contato do Encarregado de Dados

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos LGPD, entre em contato:

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor quando publicadas nesta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente.